Protection des données
Par la présente politique de confidentialité, nous vous informons sur le traitement des données personnelles dans le cadre de notre offre.
Notre offre est soumise au droit suisse relatif à la protection des données ainsi que, le cas échéant, au droit relatif à la protection des données applicable à l’étranger, en particulier au droit de l’Union européenne (UE) avec le Règlement général relatif à la protection des données personnelles (RGPD). L’UE reconnaît que le droit suisse relatif à la protection des données garantit un niveau de protection des données approprié.
Des déclarations spéciales, supplémentaires ou d’autres déclarations de protection des données peuvent exister pour des offres et des services individuels et supplémentaires.
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Traitement de données personnelles
- Sont considérées comme données personnelles toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont des données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute opération en lien avec des données personnelles, indépendamment des moyens et procédures utilisés, notamment la conservation, la communication, l’obtention, la suppression, l’enregistrement, la modification, la destruction et l’exploitation de ces données.
- Nous traitons les données personnelles qui sont nécessaires à la mise à disposition de notre offre de façon efficace et conviviale, mais aussi durable, sûre et fiable.
- En principe, nous ne traitons les données personnelles qu’avec le consentement de la personne concernée, à moins que le traitement soit autorisé pour d’autres motifs, par exemple pour exécuter un contrat avec la personne concernée et pour des mesures précontractuelles appropriées, afin de sauvegarder nos intérêts légitimes prioritaires, parce que le traitement est évident au vu des circonstances ou après notification préalable. Dans ce cadre, nous traitons notamment les données que les personnes concernées nous transmettent d’elles-mêmes lors d’une prise de contact, par exemple par voie postale, par e-mail, via le formulaire de contact, par téléphone ou via les réseaux sociaux, ou encore lors de l’inscription volontaire pour un compte utilisateur. Nous pouvons enregistrer de telles données dans un carnet d’adresses, dans un système de gestion des relations client (système CRM), dans un logiciel de boutique en ligne ou à l’aide d’outils comparables.
- Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation de la ou des finalités respectives. Dans le cas d’obligations de stockage à plus long terme en raison d’obligations légales et autres auxquelles nous sommes soumis, nous limiterons le traitement en conséquence.
- Nous pouvons confier le traitement des données personnelles à des tiers, également à l’étranger. Ces processeurs d’ordres traitent les données personnelles en notre nom. Nous pouvons traiter les données personnelles avec l’aide de tiers, même à l’étranger. Nous veillons toujours à ce que ces tiers garantissent une protection adéquate des données.
- Nous sommes présents sur les réseaux sociaux et d’autres plateformes en ligne afin de pouvoir communiquer avec la clientèle et les personnes intéressées, mais aussi pour les informer sur notre offre. Les conditions générales de vente (CGV), les déclarations de protection des données et les autres dispositions des différents opérateurs s’appliquent dans chaque cas.
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Base juridique du traitement des données personnelles
- Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse sur la protection des données, en particulier la Loi sur la protection des données (LPD). https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/1993/1945_1945_1945/fr
- Nous traitons, si et dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, les données personnelles conformément aux bases juridiques suivantes:
6 al. 1 let. a RGPD pour le traitement de données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
Art. 6 al. 1 let. b RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles en vue de l’exécution d’un contrat avec la personne concernée et pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
Art. 6 al. 1 let. c RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles pour l’accomplissement d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis selon toute loi applicable de l’UE ou selon toute loi applicable d’un pays dans lequel le RGPD est totalement ou partiellement applicable.
Art. 6 al. 1 let. d RGPD pour le traitement de données personnelles nécessaires à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
Art. 6 al. 1 let. f RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles afin de préserver les intérêts légitimes, les nôtres ou ceux de tiers, à condition que les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée, ainsi que ses intérêts, ne prévalent pas. Les intérêts légitimes sont notre intérêt économique à mettre l’offre à disposition et à la promouvoir, la sécurité de l’information et la protection contre les abus et les utilisations non autorisées, l’application de nos propres droits et le respect du droit suisse.
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Mesures organisationnelles et techniques
- Nous prenons les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour assurer la protection et la sécurité des données.
- Notre offre est accessible par le biais du chiffrement de transport (SSL/TLS).
- Malgré des mesures organisationnelles et techniques appropriées, le traitement des données personnelles sur Internet peut toujours présenter des lacunes en matière de sécurité. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données.
- L’accès à notre site Internet est soumis, comme en principe toute utilisation d’Internet, à une surveillance de masse occasionnelle et indépendante de tout soupçon et à d’autres contrôles par les autorités de sécurité en Suisse, dans l’UE, aux États-Unis d’Amérique (USA) et dans d’autres pays. Nous ne pouvons pas influencer directement le traitement approprié des données personnelles par les services secrets, les forces de police et d’autres autorités de sécurité.
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Cookies, fichiers journaux et pixels de suivi
- Pour chaque visite sur notre site Internet, nous recueillons les données suivantes, à condition qu’elles soient transmises depuis votre navigateur vers notre infrastructure de serveur, et nous stockons ces données dans des fichiers journaux:
• Date et heure, y compris le fuseau horaire
• Adresse IP (Internet Protocol)
• Statut d’accès (code d’état HTTP)
• Système d’exploitation incluant l’interface utilisateur et la version
• Navigateur, y compris la langue et la version
• Page individuelle consultée et quantité de données transférées
• Dernier site Internet consulté (référant)
Ces données peuvent représenter des données personnelles. Les données sont nécessaires pour fournir notre offre de façon durable, sûre et fiable et pour assurer la sécurité des données et, en particulier, la protection des données personnelles, également par des tiers ou avec l’aide de tiers. -
Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Les cookies, y compris ceux de tiers dont nous utilisons les services (cookies de tiers), sont des fichiers texte stockés dans votre navigateur. Lors de la visite de notre site Internet, les cookies peuvent être enregistrés dans votre navigateur. Les cookies permettent notamment de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site Internet. Ils ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des logiciels malveillants, comme les chevaux de Troie et les virus. Les cookies sont nécessaires pour mettre à disposition nos services, y compris notre site Internet, de manière efficace et conviviale, durable, sûre et fiable, en particulier en analysant l’utilisation pour les besoins du dépannage et des améliorations.
À tout moment, vous pouvez désactiver et supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, totalement ou en partie. Sans cookies, notre offre peut ne plus être entièrement disponible. Si nécessaire, nous vous informons directement de l’utilisation de cookies ou sollicitons directement auprès de vous l’autorisation des cookies.
- Nous utilisons des pixels de suivi sur notre site Internet. Les pixels de suivi, y compris ceux de tiers dont nous utilisons les services, sont de petites images qui sont appelées lorsque vous visitez notre site Internet. Les pixels de suivi peuvent recueillir les mêmes données que celles qui sont transmises depuis votre navigateur à notre infrastructure de serveurs. Les pixels de suivi sont nécessaires pour mettre à disposition nos services, y compris notre site Internet, de manière efficace et conviviale, durable, sûre et fiable, en particulier en analysant l’utilisation pour les besoins du dépannage et des améliorations.
- Pour chaque visite sur notre site Internet, nous recueillons les données suivantes, à condition qu’elles soient transmises depuis votre navigateur vers notre infrastructure de serveur, et nous stockons ces données dans des fichiers journaux:
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Notifications et newsletters
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Nous pouvons envoyer des notifications et des newsletters par e-mail et via d’autres canaux de communication. Si, et dans la mesure où, l’envoi n’est pas nécessaire pour exécuter un contrat avec la personne concernée ou pour préserver nos intérêts légitimes primordiaux, vous devez expressément consentir à l’utilisation de votre adresse e-mail et d’autres adresses de contact, et ce afin d’éviter toute utilisation abusive par des tiers non autorisés («double opt-in»). Nous pouvons envoyer des notifications et des newsletters via des tiers ou avec l’aide de tiers.
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Les notifications et les newsletters peuvent contenir des pixels de suivi ou des liens Web qui enregistrent si une seule notification ou une seule newsletter a été ouverte et quels liens ont été cliqués. De tels pixels de suivi et liens Web enregistrent l’utilisation de notifications et de newsletters. Nous avons besoin de cet enregistrement statistique concernant l’utilisation, y compris la mesure du succès et de la portée, et ce afin de pouvoir proposer des notifications et des newsletters en alliant efficacité et convivialité, ainsi que de façon durable, sûre et fiable, en fonction des habitudes de lecture des destinataires.
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À tout moment, vous pouvez vous désabonner des notifications et des newsletters et donc vous opposer en particulier à l’enregistrement susmentionné relatif à l’utilisation.
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Services de tiers
- Nous utilisons les services de tiers, également à l’étranger et y compris aux États-Unis d’Amérique (USA), pour mettre à disposition notre offre de façon efficace et conviviale, mais aussi durable, sûre et fiable. De tels services, notamment les services d’hébergement et de stockage, nécessitent votre adresse IP (Internet Protocol), sinon les contenus correspondants ne peuvent être fournis ou mis à disposition. Ces services, notamment les cookies, fichiers journaux et pixels de suivi, peuvent également traiter d’autres données en relation avec notre offre et des informations provenant d’autres sources, à des fins statistiques et techniques.
- Nous utilisons Google Analytics, pour faire analyser l’utilisation de notre offre. Google Analytics utilise également des cookies.
Google Analytics est un service de l’entreprise américaine Google LLC. Les pixels de suivi sont nécessaires pour mettre à disposition notre offre, y compris notre site Internet, de manière efficace et conviviale, durable, sûre et fiable, en particulier en analysant l’utilisation, ainsi que le succès et la portée, pour les besoins du dépannage et des améliorations. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement statistique par Google Analytics en utilisant le «Browser Add-on pour désactiver Google Analytics» https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Google est soumis à la fois à l’EU-American et au Swiss-American Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/), avec lequel Google s’engage à assurer une protection des données appropriée. Google a notamment publié les informations suivantes sur le type, l’étendue et la finalité du traitement des données en relation avec Google Analytics: Conditions d’utilisation de Google Analytics, Déclaration de protection des données et conditions d’utilisation, Inscription dans la liste Privacy Shield. - Nous utilisons Google Fonts afin d’intégrer une sélection de polices sur notre site Internet. Google Fonts est un service de l’entreprise américaine Google LLC. Google est soumis à la fois à l’EU-American et au Swiss-American Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/), avec lequel Google s’engage à assurer une protection des données appropriée. Google a notamment publié les informations suivantes sur le type, l’étendue et la finalité du traitement des données en relation avec Google Fonts: Protection des données de Google Fonts, Déclaration de protection des données et conditions d’utilisation, Inscription dans la liste Privacy Shield.
- Nous utilisons Google Maps afin d’intégrer des cartes sur notre site Internet. Google Maps est un service de l’entreprise américaine Google LLC. Google est soumis à la fois à l’EU-American et au Swiss-American Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/), avec lequel Google s’engage à assurer une protection des données appropriée. Google a notamment publié les informations suivantes sur le type, l’étendue et la finalité du traitement des données en relation avec Google Maps: Protection des données pour les produits Google, y compris Google Maps, Déclaration de protection des données et Conditions d’utilisation, Inscription dans la liste Privacy Shield.
- Nous utilisons YouTube pour intégrer des vidéos sur notre site Internet. YouTube est un service de l’entreprise américaine Google LLC. Google est soumis à la fois à l’EU-American et au Swiss-American Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/), avec lequel Google s’engage à assurer une protection des données appropriée. Google a notamment publié les informations suivantes sur le type, l’étendue et la finalité du traitement des données en relation avec YouTube: Protection des données pour les produits Google, y compris YouTube, Déclaration de protection des données et Conditions d’utilisation, Inscription dans la liste Privacy Shield.
- Pour l’intégration de vidéos, nous utilisons le fournisseur Vimeo. Vimeo est exploité par Vimeo, LLC, dont le siège social est situé au 555 West 18th Street, New York, New York 10011.
Sur notre site Internet, nous utilisons des plugins du fournisseur Vimeo. Lorsque vous accédez aux pages de notre site Internet qui sont dotées d’un tel plugin, une connexion aux serveurs Vimeo est établie et le plugin s’affiche. Cette opération transmet au serveur Vimeo les pages Internet que vous avez visité. Si vous êtes connecté en tant que membre Vimeo, Vimeo attribuera ces informations à votre compte utilisateur personnel. Lorsque vous utilisez le plugin, par exemple en cliquant sur le bouton de démarrage d’une vidéo, ces informations sont également attribuées à votre compte utilisateur. Vous pouvez empêcher cette cession en vous déconnectant de votre compte Vimeo et en supprimant les cookies Vimeo correspondants avant d’utiliser notre site Internet.
Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données et sur la protection des données par Vimeo sous le lien https://vimeo.com/privacy. - Notre site Internet utilise des plugins du site Yumpu pour permettre l’affichage de nos magazines en ligne. Le fournisseur est i-magazine AG, Gewerbestrasse 3, 9444 Diepoldsau, Suisse.
Lorsque vous visitez l’une de nos pages dotées d’un plugin Yumpu, une connexion s’établit avec les serveurs Yumpu. Cette opération communique au serveur Yumpu les pages de notre site que vous avez visité. Lorsque vous consultez des magazines en ligne sur notre site Internet, une connexion s’établit avec les serveurs Yumpu en Suisse. Pour avoir accès au magazine en ligne, Yumpu doit recevoir l’adresse IP des utilisateurs. Sans cette adresse IP, le contenu ne pourra normalement pas être envoyé sur votre navigateur.
Vous trouverez plus d’informations sur Yumpu dans la Politique de confidentialité d’i-magazine AG: https://www.yumpu.com/fr/info/privacy_policy
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Droits des personnes concernées
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Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles disposent de droits, conformément au droit suisse relatif à la protection des données. Ces droits incluent le droit à l’information ainsi qu’un droit à la rectification, à l’effacement ou au blocage des données personnelles traitées.
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Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles peuvent, dans la mesure où le RGPD est applicable, obtenir gratuitement la confirmation que nous traitons leurs données personnelles et, si tel est le cas, exiger des informations sur le traitement de leurs données personnelles, exiger la limitation du traitement de leurs données personnelles, faire valoir leur droit à la portabilité des données ainsi qu’exiger la rectification, l’effacement («droit à l’oubli») ou le blocage de ces données personnelles.
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Les personnes concernées dont nous traitons des données personnelles peuvent, dans la mesure où le RGPD est applicable, révoquer à tout moment un consentement accordé et s’opposer à tout moment au traitement de leurs données personnelles.
- Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles sont en droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente. En Suisse, l’autorité de contrôle pour la protection des données est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT): https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html
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Adresses de contact
- Les demandes des autorités de surveillance et des personnes concernées nous sont généralement envoyées par e-mail, mais l’envoi par courrier postal est possible aussi:
Conseil du génie civil HES
c/o Hochschule Luzern
Technik & Architektur
Prof. Dr Albin Kenel
Technikumstrasse 21
CH-6048 Horw
Tél: +41 41 349 34 00
E-mail: albin.kenel@hslu.ch
- Les demandes des autorités de surveillance et des personnes concernées nous sont généralement envoyées par e-mail, mais l’envoi par courrier postal est possible aussi:
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Dispositions finales
Nous pouvons modifier à tout moment notre Déclaration de protection des données. Nous informerons les personnes concernées sur de telles modifications sur notre site Internet, sous une forme appropriée.